Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derecho Digitales (LOPD GDD) y del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 le informamos que los datos por Ud. proporcionados serán objeto de tratamiento por parte de:
TERMOENVAS S.L.
P.I. El Carrascot, C/ dels Talladors, 11
46850, L’Olleria (Valencia)
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TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1. NAVEGACIÓN WEB

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OBJETIVO DE LA RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS:
Realizar análisis y mejoras en la web, sobre nuestros productos y servicios.
Mejorar nuestra estrategia comercial

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La base legal para el tratamiento de sus datos es la mejora de nuestra página web, ofrecer una navegación personalizada, mejorar nuestros servicios y/o estrategia comercial. El consentimiento se otorga se realiza al hacer “click” sobre el botón de la web.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

2. FORMULARIO DE CONTACTO

Si nos facilita datos a través del formulario de contacto, deberá identificarse para poder ser contactado.

OBJETIVO DE LA RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS:
Contestar sus consultas, solicitudes o peticiones
Informar por medios electrónicos, que versen sobre su solicitud
Enviar información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS:
La base legal para el tratamiento de sus datos es la prestación del servicio por usted solicitado. La aceptación y consentimiento del solicitante se realiza al hacer “click” en el checkbox de “aceptación de la política de privacidad”. Implica que ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la presente política de privacidad.
Algunos campos del formulario cuentan con el símbolo * en los campos obligatorios. Si no facilita esos campos, o no se marca el checkbox de “aceptación de la política de privacidad” no se permitirá el envío de la información.

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Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

3. CLIENTES

OBJETIVO DE LA RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS:
Elaborar de presupuestos y seguimiento del mismo mediante comunicación entre ambas partes
Prestar el servicio solicitado y/o contratado (administrativo, comunicación, logística, …)
Gestión de cobros
Facturar los servicios prestados y realizar la declarar los impuestos oportunos

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS:
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del servicio por usted contratado y/o solicitado. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

4. POTENCIALES CLIENTES

OBJETIVO DE LA RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS:
Elaborar presupuestos y realizar el seguimiento del mismo mediante comunicación entre ambas partes
Enviar información y publicidad relacionada con nuestros productos y servicios (postal, email o teléfono)
Enviar de invitaciones a eventos organizados por nuestra entidad.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS:
La base legal para el tratamiento de sus datos se encuentra en el consentimiento por usted otorgado al envío de la información comercial.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

5. ENCUESTAS DE CALIDAD

OBJETIVO DE LA RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS:
Valorar el grado de calidad en el servicio dispensado
Mejorar los servicios ofrecidos en virtud del cumplimiento de los sistemas de calidad

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS:
La base legal es el consentimiento expreso del encuestado

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

6. PROVEEDORES

OBJETIVO DE LA RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS:
Gestionar el servicio solicitado y/o contratado (administrativo, comunicación, logística, …)
Realizar pedido y facturar los servicios.
Realizar las transacciones que correspondan.
Gestiones de cobro.

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La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del servicio por usted contratado y/o solicitado. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato.

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Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

DERECHOS EN CUANTO A PROTECCIÓN DE DATOS

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CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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